Afspraken en dienstverlening

Een via de site geplande afspraak is een aanvraag. De afspraak staat vast zodra u van ons een bevestiging per e-mail heeft ontvangen. Wij bevestigen binnen één werkdag.

Annuleren of verzetten kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak, door te antwoorden op de bevestigingsmail met vermelding van uw referentie. Bij een betaalde afspraak die binnen 24 uur wordt geannuleerd, brengen wij de gereserveerde tijd in rekening.

De tarieven op de site zijn inclusief btw voor particulieren en gelden per afspraak, tenzij anders vermeld. Reiskosten worden vooraf besproken. Voor trajecten geldt de prijs uit de schriftelijke offerte; die prijs is vast en geen percentage van uw bruiloftsbudget.

Wij voeren de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Overeenkomsten met leveranciers worden op naam van het paar gesloten, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken. Wij ontvangen geen commissie van leveranciers.

Het plan uit de AI-planner is een indicatief startpunt, gebaseerd op de gegevens die u zelf invult en op algemene marktprijzen. Het is geen offerte en er kunnen geen rechten aan worden ontleend. Genoemde bedragen en termijnen zijn richtinggevend.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor het handelen of nalaten van leveranciers met wie het paar zelf een overeenkomst is aangegaan.

Op onze dienstverlening is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij bij voorkeur eerst in onderling overleg voor.